Как удалить профиль в IVI на телевизоре

Спасибо за вашу оценку.
Опубликовано:
07.01.2022
Обновлено:
07.01.2022
Женя спрашивает:

Как удалить свою учетную запись в IVI через телевизор?

Отвечает
Тарас Подоля
Тарас Подоля
Частный мастер по ремонту техники. Разбирается во всех популярных брендах современных телевизоров, приставок и другой ТВ-техники. Отлично ладит с софтом.

Процедура удаления профиля пользователя в IVI на телевизоре зависит от того, какой он – основной или дополнительный. 

Дополнительный деактивируется проще:

  • Нажать на иконку профиля, расположенную справа вверху;
  • Выбрать тот профиль, который планируется удалить, и войти в него;
  • В том самом углу выбрать пункт «Редактировать»;
  • Под строкой, где указано имя пользователя, найти опцию «Удалить профиль»;
  • Система попросит повторного подтверждения удаления, его необходимо подтвердить. 

Удалить основной аккаунт таким образом не получится. Для этого следует написать заявку на удаление профиля и переслать ее на электронный ящик support@ivi.ru. В этом письме обязательно должен быть указан адрес, который служит для авторизации пользователя при входе на сайт. Служба поддержки пришлет уведомление о том, что учётная запись удалена.

Добавить комментарий
Ваше имя
Email
Комментарий