Как отвязать прикрепленную карту в сервисе ОККО на телевизоре?

Иванна Челнокова

спрашивает:

Подскажите, как удалить прикрепленную карту в сервисе ОККО через телевизор?

Отвечает

Эдуард Кадичев

Частный мастер по ремонту ТВ-техники. Сотрудничал с Фокстрот, Комфи, Цитрус и другими украинскими брендами.

Для телевизора в формате Smart TV отвязать платежную карту от существующего профиля можно так:

На телевизоре открыть приложение Окко (расположено внизу экрана);
Выбрать раздел «Параметры»;
Войти в опцию «Оплата»;
Удалить номер и прочие реквизиты банковской карты и сохранить изменения.

Деактивация привязанной карты возможна только в том случае, если нет долга по услуге. Если отвязать карту не получается, рекомендуется позвонить оператору (тел. 8 800 700 55 33) или обратиться в форму на сайте Окко.

Если доступа к телевизору нет, можно отвязать карту через приложение в смартфоне.